Datenschutzrichtlinie

Talo Chat | Zuletzt aktualisiert: April 1, 2026

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie JP IA Solutions, LLC Ihre Informationen sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie Talo Chat nutzen.

1. Informationen, die Wir Sammeln

1.1 Kontoinformationen

• Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum.
• Profilfoto (optional).
• Authentifizierungsdaten, verwaltet von Auth0.

1.2 Persona-Informationen

• Name, Beziehung, Persönlichkeitsbeschreibung und Fotos, die Sie zur Erstellung einer Persona angeben.

1.3 Konversationsdaten

• Nachrichten, die Sie an KI-generierte Personas senden und empfangen.
• Nachrichten-Metadaten (Zeitstempel, Nachrichtentyp, verwendete Credits).

1.4 Zahlungsinformationen

• Abonnement- und Rechnungsdaten werden über Stripe verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartennummern.

1.5 Nutzungsdaten

• Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und Nutzungsgewohnheiten, die automatisch erfasst werden.

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Den Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern.
• Personalisierte KI-Antworten für Ihre Persona zu generieren.
• Zahlungen zu verarbeiten und Ihr Abonnement zu verwalten.
• Transaktions-E-Mails zu senden.
• Gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

3. KI-Verarbeitung und Drittanbieter

Wichtig: Zur Generierung von KI-Antworten und -Bildern werden Ihre Konversationsdaten von Drittanbieter-KI-Diensten verarbeitet:

• OpenAI — verarbeitet Nachrichten zur Generierung von Textantworten. Ihre Daten unterliegen der Datenschutzrichtlinie von OpenAI.
• Google (Gemini) — verarbeitet Prompts und Bilder zur KI-Bildgenerierung. Ihre Daten unterliegen der Datenschutzrichtlinie von Google.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht zu Trainingszwecken an KI-Anbieter. Wir empfehlen dringend, keine sensiblen persönlichen Daten in Gesprächen mit Personas zu teilen.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

• Ihre Daten werden in sicherer Cloud-Infrastruktur gespeichert.
• Profilbilder und KI-generierte Bilder werden in Google Cloud Storage gespeichert.
• Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen.

5. Datenspeicherungsdauer

• Konto- und Konversationsdaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist.
• Sie können die Löschung Ihrer Daten unter support@talo-chat.com beantragen.

6. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter:

• An Drittanbieter, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind (Auth0, OpenAI, Google, Stripe, Sentry, Google Cloud).
• Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Ihre Rechte

Je nach Ihrer Rechtsordnung (einschließlich DSGVO für EU-Bürger) haben Sie möglicherweise das Recht auf:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
• Berichtigung ungenauer Daten.
• Löschung Ihrer Daten.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder deren Einschränkung.
• Datenportabilität.

Zur Ausübung dieser Rechte: support@talo-chat.com.

8. Datenschutz für Minderjährige

Talo Chat ist nicht für Benutzer unter 18 Jahren bestimmt.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.

10. Kontakt

Für datenschutzbezogene Fragen: support@talo-chat.com

Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Ungenaue Daten zu korrigieren
• Ihr Konto und die damit verbundenen Daten zu löschen
• Der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken

Anfragen können durch Kontaktaufnahme unter support@talo-chat.com gestellt werden.

11. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen löschen. Nach der Löschung werden Ihre personenbezogenen Daten entfernt oder anonymisiert, es sei denn, eine Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

12. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

• Unbefugtem Zugriff
• Verlust oder Missbrauch
• Offenlegung oder Änderung

Kein System ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Internationale Datenübertragungen

Als globaler Dienst können Ihre Daten in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet werden. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten von Aktualisierungen stellt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: support@talo-chat.com

16. Sprachdaten und Audioverarbeitung

Talo Chat bietet eine optionale Funktion zur Sprachklonierung, die die Verarbeitung von Sprachaufnahmen erfordert. Dieser Abschnitt erklärt, wie wir Sprachdaten verarbeiten.

16.1 Sprachdaten, die wir erfassen

• Sprachreferenz-Audio: Eine kurze Audioaufnahme (5-15 Sekunden), die von Ihnen bereitgestellt wird, um einen Sprachklon zu erstellen
• Voice ID: Ein eindeutiger Identifikator, der von unserem Sprachverarbeitungsanbieter (Inworld AI) zurückgegeben wird und Ihre geklonte Stimme repräsentiert

16.2 Wie wir Sprachdaten verarbeiten

• Sprachreferenz-Audio wird in Google Cloud Storage (GCS) für die Dauer gespeichert, die zum Erstellen und Aufrechterhalten des Sprachklons benötigt wird
• Das Audio wird an Inworld AI zur Verarbeitung der Sprachklonierung gesendet
• Die Voice ID wird in unserer Datenbank gespeichert und mit der Persona verknüpft
• Generierte Sprachantworten (TTS) werden vorübergehend in GCS gespeichert und über signierte URLs bereitgestellt

16.3 Aufbewahrung von Sprachdaten

• Sprachreferenz-Audio: Wird aufbewahrt, solange die zugehörige Persona existiert, oder bis Sie die Sprachdaten löschen
• Voice ID: Wird aufbewahrt, solange die zugehörige Persona existiert
• Generierte Sprachantworten: Werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht

16.4 Löschung von Sprachdaten

Wenn Sie eine Persona oder Ihr Konto löschen:

• Die Voice ID wird dauerhaft aus unserer Datenbank gelöscht
• Das Sprachreferenz-Audio wird zur Löschung aus GCS vorgesehen
• Generierte Audiodateien, die mit der Persona verknüpft sind, werden zur Löschung vorgesehen
• Hinweis: Die Löschung aus den Systemen von Inworld AI folgt deren eigenen Datenaufbewahrungsrichtlinien

16.5 Sprachverarbeitung durch Dritte

Wir verwenden Inworld AI für Sprachklonierungs- und Text-zu-Sprache-Dienste:

• Sprachreferenz-Audio wird an die sicheren Server von Inworld AI übertragen
• Inworld AI verarbeitet das Audio, um ein Sprachmodell zu erstellen
• Die Sprachverarbeitung unterliegt den Datenschutz- und Sicherheitspraktiken von Inworld AI
• Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung von Inworld AI für vollständige Informationen zu überprüfen

16.6 Sicherheit von Sprachdaten

• Sprachdaten sind während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand verschlüsselt
• Der Zugriff auf Sprachdaten ist auf autorisiertes Personal beschränkt
• Sprachreferenz-Audio wird in privaten GCS-Buckets mit Zugriffskontrollen gespeichert
• Signierte URLs für generiertes Audio laufen nach 15 Minuten ab

16.7 Ihre Rechte bezüglich Sprachdaten

Sie haben das Recht zu:

• Ihre Sprachdaten jederzeit zu löschen, indem Sie die zugehörige Persona löschen
• Die Löschung Ihres Sprachreferenz-Audios zu beantragen
• Die Funktionen zur Sprachklonierung vollständig abzulehnen

Durch die Nutzung von Talo Chat bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.