Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: February 9, 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Talo Chat ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Webanwendung (den "Dienst") nutzen.

Durch die Nutzung von Talo Chat stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind

• Dienstname: Talo Chat
• Juristische Person: JP IA Solutions, LLC
• Kontakt-E-Mail: support@talo-chat.com
• Tätigkeitsbereich: Global

2. Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Benutzer, die auf Talo Chat zugreifen oder diese nutzen. Sie sollte zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden.

3. Daten, die wir sammeln

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten sammeln:

3.1 Kontoinformationen

• E-Mail-Adresse
• Anmeldedaten
• Abonnementstatus

3.2 Nutzungsdaten

• Interaktionsdaten innerhalb der App
• Besuchte Seiten und genutzte Funktionen
• Technische Informationen wie Browsertyp und Geräteinformationen

3.3 Zahlungsinformationen

• Abonnement- und Abrechnungsstatus

Hinweis: Zahlungsdetails werden von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.

4. KI-generierte Gespräche

• Alle Gespräche in Talo Chat werden durch künstliche Intelligenz generiert.
• Gesprächsinhalte werden nicht wiederverwendet, neu trainiert oder zweckentfremdet, auch nicht in anonymisierter Form.
• Wir verwenden keine Benutzergespräche, um KI-Modelle zu verbessern oder zu trainieren.

5. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für legitime Zwecke, einschließlich:

• Bereitstellung und Betrieb des Dienstes
• Verwaltung von Benutzerkonten und Abonnements
• Zahlungsabwicklung
• Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit
• Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung von Missbrauch
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

6. Cookies und Analysen

Talo Chat kann verwenden:

• Cookies oder ähnliche Technologien
• Analysetools, um Nutzungsmuster zu verstehen

Diese Tools helfen uns, den Dienst und die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

7. Dienste von Drittanbietern

Wir können uns auf vertrauenswürdige Drittanbieter verlassen, einschließlich:

• Stripe (Zahlungsabwicklung)
• Hosting- und Infrastrukturanbieter
• Analysedienste

Diese Drittanbieter verarbeiten Daten nur so weit, wie es für die Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist, und unterliegen ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

8. Haftungsausschluss für emotionale und sensible Inhalte

Talo Chat kann emotional sensible Erfahrungen beinhalten.

• Der Dienst bietet keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung.
• Benutzer sind für ihr emotionales Wohlbefinden bei der Nutzung des Dienstes verantwortlich.
• Wenn Sie Belastung erfahren, suchen Sie Hilfe bei einem qualifizierten Fachmann.

9. Datenaufbewahrung

• Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Dienstes oder die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
• Benutzer können jederzeit die Löschung ihres Kontos beantragen.

10. Benutzerrechte

Je nach Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen
• Ungenaue Daten zu korrigieren
• Ihr Konto und die damit verbundenen Daten zu löschen
• Der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken

Anfragen können durch Kontaktaufnahme unter support@talo-chat.com gestellt werden.

11. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen löschen. Nach der Löschung werden Ihre personenbezogenen Daten entfernt oder anonymisiert, es sei denn, eine Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben.

12. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen vor:

• Unbefugtem Zugriff
• Verlust oder Missbrauch
• Offenlegung oder Änderung

Kein System ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Internationale Datenübertragungen

Als globaler Dienst können Ihre Daten in anderen Ländern als Ihrem eigenen verarbeitet werden. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten von Aktualisierungen stellt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: support@talo-chat.com

Durch die Nutzung von Talo Chat bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.